Indicadores de manifestações registradas no mês de fevereiro de 2023.No mês de Fevereiro, foram registradas 260 manifestações, sendo 225 elogios, 12 solicitações, 23 reclamações e 0 sugestões. A Santa Casa de Jacareí agradece a participação de todos os usuários na pesquisa de satisfação e conta com a opinião de todos para que possamos melhorar os nossos serviços e oferecer a…
ATENÇÃO!O atendimento de pessoas com suspeita de gripe e Covid-19 será realizado na UPA Dr. Thelmo, a partir de quarta-feira (1º). A unidade funciona 24 horas por dia, inclusive aos fins de semana e feriados, e segue todas as normas estabelecidas pela Vigilância em Saúde.Desde que a Unidade de Retaguarda Covid-19 foi desativada, em dezembro de 2021, os atendimentos de…
Indicadores de manifestações registradas no mês de Janeiro de 2023.No mês de Janeiro, foram registradas 258 manifestações, sendo 225 elogios, 19 solicitações, 12 reclamações e 2 sugestões. A Santa Casa de Jacareí agradece a participação de todos os usuários na pesquisa de satisfação e conta com a opinião de todos para que possamos melhorar os nossos serviços e oferecer a…
Indicadores de manifestações registradas no mês de Dezembro de 2022. No mês de Dezembro, foram registradas 252 manifestações, sendo 219 elogios, 8 solicitações, 18 reclamações e 7 sugestões. A Santa Casa de Jacareí agradece a participação de todos os usuários na pesquisa de satisfação e conta com a opinião de todos para que possamos melhorar os nossos serviços e oferecer…
Indicadores de manifestações registradas no mês de Novembro de 2022 No mês de Novembro, foram registradas 338 manifestações, sendo 234 elogios, 53 solicitações, 45 reclamações e 6 sugestões. A Santa Casa de Jacareí agradece a participação de todos os usuários na pesquisa de satisfação e conta com a opinião de todos para que possamos melhorar os nossos serviços e oferecer…
Com grande alegria, informamos que no dia 18/11/2022 a Santa Casa de Misericórdia de Jacareí inaugurou a nova ala da Pediatria.Um ambiente acolhedor e aconchegante cheio de super-heróis e brinquedoteca com entretenimento para as nossas crianças. “Ser forte e corajoso”, esse é o incentivo para os nossos pequenos pacientes que passam por momentos difíceis.Nosso agradecimento a todos os parceiros, empresas…
No mês de Outubro, foram registrados 314 manifestações, sendo 223 elogios, 31 solicitações, 52 reclamações e 8 solicitações. A Santa Casa de Jacareí agradece a participação de todos os usuários na pesquisa de satisfação e conta com a opinião de todos para que possamos melhorar os nossos serviços e oferecer a todos os pacientes um atendimento digno e de total…
Nesse final de semana dos dias 29 e 30 de outubro, foi realizado nosso primeiro Projeto de Humanização da Santa Casa “Conhecendo o trabalho de meus pais”, as idealizadoras desse projeto são as Coordenadoras Assistenciais Daniela Freitas e Alessandra Moreira.O evento teve como objetivo é apresentar aos filhos dos colaboradores o local de trabalho, rotina e função de seus pais…
No mês de Setembro, foram registrados 220 elogios, 36 solicitações e 24 reclamações, resultando em 280 manifestações. A Santa Casa de Jacareí agradece a participação de todos os usuários na pesquisa de satisfação e contamos com a opinião dos usuários para que possamos melhorar os nossos serviços e oferecer a todos os pacientes um atendimento digno de total qualidade. As…
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