No mês de agosto, foram registrados 106 elogios, 27 sugestões e 32 reclamações, resultando em 165 manifestações e a Santa Casa de Jacareí agradece a participação de todos os usuários na pesquisa de satisfação e contamos com a opinião dos usuários para que possamos melhorar os nossos serviços e oferecer a todos os pacientes um atendimento digno de total qualidade. As manifestações dos usuários, podem ser realizadas tanto presencialmente, quanto por escrito através dos impressos que ficam à disposição de todas as clínicas de internações e recepções. As manifestações podem ser feitas no nosso canal de comunicação da Ouvidoria via WhatsApp, onde disponibilizamos que nós disponibilizamos em todos os quartos e pelo hospital, que contém um QR code que dá acesso direto à Ouvidoria do hospital.