No mês de Setembro, foram registrados 220 elogios, 36 solicitações e 24 reclamações, resultando em 280 manifestações. A Santa Casa de Jacareí agradece a participação de todos os usuários na pesquisa de satisfação e contamos com a opinião dos usuários para que possamos melhorar os nossos serviços e oferecer a todos os pacientes um atendimento digno de total qualidade. As manifestações dos usuários podem ser realizadas tanto presencialmente, quanto por escrito através dos impressos que ficam à disposição em todas as clínicas de internação e recepções. As manifestações podem ser realizadas também via WhatsApp, disponibilizamos em todos os quartos e pelo hospital, um informativo que contém o QR Code que dá acesso direto à Ouvidoria do hospital.